Вопросы и ответы

Время работы.
Время работы студии с 10:00 до 22:00.
Раннее открытие/позднее закрытие согласовывается с администратором.
Правила бронирования рабочего места.
Минимальное время бронирования — 1 час. При бронировании вносится предоплата в размере 50%.
Без нее ваша бронь недействительна. Допустимо занимать рабочее место за 5 минут до забронированного времени, если оно свободно.
За одно рабочее место допускается 3 человека.
Началом брони и ее окончанием считается то время, которое вы бронируете.
Если вы пришли позже или закончили раньше, вы оплачиваете все забронированное ранее время.
Окончанием брони считается освобождение рабочего места и фотозоны.
Правила бронирования VIP кабинета.
Минимальное время бронирования — 1 час. При бронировании вносится предоплата в размере 50%.
Без нее ваша бронь недействительна.
Допустимо занимать рабочее место за 5 минут до забронированного времени, если оно свободно.
В кабинет допускается до 6 человек.
Началом брони и ее окончанием считается то время, которое вы бронируете.
Если вы пришли позже или закончили раньше, вы оплачиваете все забронированное ранее время.
Окончанием брони считается освобождение рабочего места и фотозоны.
Отмена/перенос бронирования
Рабочее место в общем зале.
При отмене бронирования рабочего места в общем зале менее, чем за сутки (24 часа), предоплата не возвращается.
При отмене/переносе бронирования в установленные правилами сроки, предоплата переносится на следующую запись в течении 30 календарных дней.
VIP кабинет.
При отмене бронирования VIP кабинета менее, чем за 3 календарных дня, предоплата не возвращается.
При отмене/переносе бронирования в установленные сроки предоплата переносится на следующую запись в течении 30 календарных дней.
Можно ли курить?
В нашей студии, а так же на всей территории башни Федерация запрещено курение/парение всех возможных видов устройств и сигарет.
Использование фотозоны
Использование фотозоны, а также оборудования, которое находится в ней, предоставляется на время аренды рабочего места.
Запрещено уносить оборудование из фотозоны в зал или за стол.
Если вам нужен дополнительный свет за стол, вы всегда можете взять одну из кольцевых ламп, которые находятся в зоне с расходниками.
Выставление световых схем, настройка температуры и смена насадок для ламп, использование фотонов и отражателей осуществляется арендаторами самостоятельно, но можно обратиться за помощью к администратору.
В случае, если в фотозону образовалась очередь, то фотозона используется в порядке живой очереди по 10 минут или по согласованию между всеми арендаторами пространства.
Абонементы
Абонементы имеют срок действия:
20 часов — 30 дней с момента первого посещения
50 часов — 60 дней с момента первого посещения
Абонементы могут быть использованы только одним человеком, его приобретающим.
Абонементы являются невозвратными, однако вы можете передать право на абонемент другому человеку, согласовав с администрацией коворкинга.
А что, если у меня несколько броней с перерывами?
После окончания каждой брони необходимо освободить столик, кейс с вашим оборудованием можно оставить на ресепшене.
Оборудование
— Выставление световых схем, настройка температуры и смена насадок для ламп осуществляются арендатором самостоятельно, но можно обратиться за помощью к администратору.
— За порчу и поломку оборудования арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает причиненные убытки.
— Штраф за порчу оборудования равен текущей стоимости испорченного оборудования — стоимость должна быть компенсирована по факту обнаружения порчи
— В случае, если в фотозону образовалась очередь, то фотозона используется в порядке живой очереди по 10 минут или по согласованию между всеми арендаторами пространства.
— После окончания аренды и освобождения столика, вы имеете возможность бесплатно пользоваться оборудованием фотозоны не более, чем 10 минут
— По истечении этого времени, съемка контента и использование оборудования возможны в случае аренды свободного рабочего гримерного столика
Видеонаблюдение и ответственность
В студии ведётся аудио/видеонаблюдение, все видеозаписи предоставляются только сотрудникам правоохранительных органов по соответствующему запросу.
Администрация не несёт ответственности за оставленные вами, потерянные или забытые вещи.
ЗАПРЕЩЕНО
— Запрещено находиться на 1-м рабочем месте более 3 человек (допустимо мастер, клиент, второй мастер)
— Запрещено занимать соседние столы, раскладывать вещи и оставлять чемоданы в открытом виде на полу.
— Запрещено брать соседние стулья (без согласования с администратором)
Группы сопровождающих (мужья/парни/дети/подруги) ожидают за территорией коворкинга или арендуют соседний с вами столик.
— Запрещено выключать/изменять громкость и содержание музыки в коворкинге.
— Запрещено курение/парение всех возможных видов устройств и сигарет в коворкинге и на этаже.
— Запрещено применять открытый огонь, бенгальские свечи, ароматические свечи, благовония, дымовые машины, аэрозоли, пиротехнические изделия и другие виды огневых эффектов.
— Штраф за срабатывание пожарной сигнализации оплачивается человеком, совершившим действия, нарушающие правила коворкинга и приведшие к срабатыванию пожарной сигнализации
— Категорически запрещено двигать мебель и зеркала.
— Запрещено употребление алкогольных напитков в общем зале, а также нахождение в помещении в нетрезвом виде.
Администрация оставляет за собой право:
Открывать коворкинг за 5 минут до вашей записи.
Отменять бронирование по техническим причинам не позднее чем за 48 часов до начала бронирования.
Отказать в предоставлении услуг без объяснения причин.
Взымать штраф за срабатывание пожарной сигнализации по вине арендатора.
Расходники
В студии есть стеллаж с расходниками, который вас всегда выручит, если вы забыли свои
Пропускная система
В башне действует пропускная система, необходимо наличие одного из документов (паспорт, водительское удостверение или загранпаспорт)
Доступ в башню без оригинала документов невозможен, будьте внимательны!