Вопросы и ответы

Время работы студии с 10:00 до 22:00. 

Раннее открытие/позднее закрытие согласовывается с администратором. 

Минимальное время бронирования — 1 час. При бронировании вносится предоплата в размере 50%. 

Без нее ваша бронь недействительна. Допустимо занимать рабочее место за 5 минут до забронированного времени, если оно свободно. 

За одно рабочее место допускается 3 человека. 

Началом брони и ее окончанием считается то время, которое вы бронируете.

Если вы пришли позже или закончили раньше, вы оплачиваете все забронированное ранее время.

Окончанием брони считается освобождение рабочего места и фотозоны.

Минимальное время бронирования — 1 час. При бронировании вносится предоплата в размере 50%. 

Без нее ваша бронь недействительна. 

Допустимо занимать рабочее место за 5 минут до забронированного времени, если оно свободно. 

В кабинет допускается до 6 человек. 

Началом брони и ее окончанием считается то время, которое вы бронируете.

Если вы пришли позже или закончили раньше, вы оплачиваете все забронированное ранее время.

Окончанием брони считается освобождение рабочего места и фотозоны.

Рабочее место в общем зале.

При отмене бронирования рабочего места в общем зале менее, чем за сутки (24 часа), предоплата не возвращается.

При отмене/переносе бронирования в установленные правилами сроки, предоплата переносится на следующую запись в течении 30 календарных дней.

VIP кабинет.

При отмене бронирования VIP кабинета менее, чем за 3 календарных дня, предоплата не возвращается.

При отмене/переносе бронирования в установленные сроки предоплата переносится на следующую запись в течении 30 календарных дней. 

В нашей студии, а так же на всей территории башни Федерация запрещено курение/парение всех возможных видов устройств и сигарет.

Использование фотозоны, а также оборудования, которое находится в ней, предоставляется на время аренды рабочего места.

Запрещено уносить оборудование из фотозоны в зал или за стол.

Если вам нужен дополнительный свет за стол, вы всегда можете взять одну из кольцевых ламп, которые находятся в зоне с расходниками.

Выставление световых схем, настройка температуры и смена насадок для ламп, использование фотонов и отражателей осуществляется арендаторами самостоятельно, но можно обратиться за помощью к администратору.

В случае, если в фотозону образовалась очередь, то фотозона используется в порядке живой очереди по 10 минут или по согласованию между всеми арендаторами пространства.

Абонементы имеют срок действия:

20 часов — 30 дней с момента первого посещения

50 часов — 60 дней с момента первого посещения

Абонементы могут быть использованы только одним человеком, его приобретающим.

Абонементы являются невозвратными, однако вы можете передать право на абонемент другому человеку, согласовав с администрацией коворкинга.

После окончания каждой брони необходимо освободить столик, кейс с вашим оборудованием можно оставить на ресепшене.

— Выставление световых схем, настройка температуры и смена насадок для ламп осуществляются арендатором самостоятельно, но можно обратиться за помощью к администратору.

— За порчу и поломку оборудования арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает причиненные убытки.

— Штраф за порчу оборудования равен текущей стоимости испорченного оборудования — стоимость должна быть компенсирована по факту обнаружения порчи

— В случае, если в фотозону образовалась очередь, то фотозона используется в порядке живой очереди по 10 минут или по согласованию между всеми арендаторами пространства.

— После окончания аренды и освобождения столика, вы имеете возможность бесплатно пользоваться оборудованием фотозоны не более, чем 10 минут

— По истечении этого времени, съемка контента и использование оборудования возможны в случае аренды свободного рабочего гримерного столика

В студии ведётся аудио/видеонаблюдение,  все видеозаписи предоставляются только сотрудникам правоохранительных органов по соответствующему запросу.

Администрация не несёт ответственности за оставленные вами, потерянные или забытые вещи.

— Запрещено находиться на 1-м рабочем месте более 3 человек (допустимо мастер, клиент, второй мастер)

— Запрещено занимать соседние столы, раскладывать вещи и оставлять чемоданы в открытом виде на полу.

— Запрещено брать соседние стулья (без согласования с администратором)

Группы сопровождающих (мужья/парни/дети/подруги) ожидают за территорией коворкинга или арендуют соседний с вами столик.

— Запрещено выключать/изменять громкость и содержание музыки в коворкинге.

— Запрещено курение/парение всех возможных видов устройств и сигарет в коворкинге и на этаже.

— Запрещено применять открытый огонь, бенгальские свечи, ароматические свечи, благовония, дымовые машины, аэрозоли, пиротехнические изделия и другие виды огневых эффектов.

— Штраф за срабатывание пожарной сигнализации  оплачивается человеком, совершившим действия, нарушающие правила коворкинга и приведшие к срабатыванию пожарной сигнализации 

— Категорически запрещено двигать мебель и зеркала.

— Запрещено употребление алкогольных напитков в общем зале, а также нахождение в помещении в нетрезвом виде.

Открывать коворкинг за 5 минут до вашей записи.

Отменять бронирование по техническим причинам не позднее чем за 48 часов до начала бронирования.

Отказать в предоставлении услуг без объяснения причин.

Взымать штраф за срабатывание пожарной сигнализации по вине арендатора. 

В студии есть стеллаж с расходниками, который вас всегда выручит, если вы забыли свои

В башне действует пропускная система, необходимо наличие одного из документов (паспорт, водительское удостверение или загранпаспорт) 

Доступ в башню без оригинала документов невозможен, будьте внимательны!